SPIX industry en partenariat avec l’équipe d‘IBM a réussi à construire une première intégration des compétences de Smart Voice Assistant dans le logiciel IBM-Maximo. Cette intégration permet à un agent de maintenance et d’inspection de gérer ses interactions numériques avec IBM-Maximo par la voix.

La vidéo est en français… Tout le monde peut comprendre et suivre la procédure, car l’écran de Maximo est mis à jour fréquemment.

La démonstration commence par une séquence relative à la sécurité des opérations : le travailleur est guidé par l’assistant pour ces étapes obligatoires. Ensuite, le travailleur accède aux informations et effectue le travail dans l’ordre qu’il souhaite.

Plusieurs actions typiques requises par les travailleurs sur le terrain en interaction avec IBM-Maximo sont facilitées par l’utilisation des services d’assistant vocal intelligent de SPIX industry :

• accéder aux informations d’une étape du bon de travail
• navigation dans le bon de travail et dans les étapes
• compléter vocalement le champ demandé : mesures, numéros de série,
• valider les étapes par la voix
• garder les mains libres au travail
• utiliser le logiciel IBM Maximo avec ou sans retour visuel

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Les SPIX.SKILLS sont utilisés pour générer des rapports vocaux sur les situations dangereuses. L’inspecteur du travail peut garder ses gants et s’assurer de rapporter tous les détails nécessaires en temps réel.

Spix industry au coeur du logiciel Cameleon d’EDF

Les compétences Spix de type Choix dans une liste et Commentaire ouvert sont utilisées pour aider les inspecteurs à produire des rapports sur les situations dangereuses.

Le Spix.SKILL interfacé avec le logiciel Cameleon Mobile d’EDF permet de générer des rapports de situation dangereuse par la voix pendant le vol.

SPIX aide les inspecteurs du travail à naviguer dans la zone, en gardant les mains libres, les gants et le smartphone dans la poche

Les retours des inspecteurs du travail sont les suivants :
– Je peux facilement signaler une situation dangereuse,
– Je n’ai pas besoin de revenir en arrière pour compléter les détails,
– Je peux garder mes gants et travailler en toute sécurité, concentré sur mon travail.

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Les retours des gestionnaires sont les suivants :
– Les situations dangereuses sont mieux décrites, aucune donnée n’est manquante,
– Le rapport est généré en temps réel, ce qui est beaucoup plus précis,
– La sécurité au travail est accrue.

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L’environnement de travail à EDF est bruyant. L’utilisateur n’a pas de retour visuel car le smartphone reste dans la poche.

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Références

[1] https://www.spix-industry.com/service-vocal-intelligent-digitalisation-industrie/

[2] https://www.psl.com/

[1] https://fr.wikipedia.org/wiki/Assistant_personnel_intelligent

[2] https://www.spix-industry.com

[3] https://www.spix-industry.com/2021/quest-ce-que-industrie-50-peut-faire-pour-vous

[4] https://www.spix-industry.com/service-vocal-intelligent-digitalisation-industrie/

[1] https://www.cnetfrance.fr/

[2] https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/

[3] https://www.spix-industry.com/2021/assistants-vocaux-quel-est-prix-du-gratuit/

[1] https://www.bloomberg.com/news/articles/2021-12-22/amazon-s-voice-controlled-smart-speaker-alexa-can-t-hold-customer-interest-docs

[2] https://www.amazon.fr/

[3] https://www.bloomberg.com/news/articles/2021-12-22/amazon-s-voice-controlled-smart-speaker-alexa-can-t-hold-customer-interest-docs

[4] https://www.pwc.com/cisvoiceassistants

[1] https://www.pwc.com/cisvoiceassistants

[1] https://www.spix-industry.com