Philippe CRESPIN

Contrôle de la qualité par la voix pour Vallourec

28 mars 2024

Assistant vocal Spix en fonctionnement sur le site de production de Vallourec.
Interface vocale avec le Digital Log Sheet pour l’amélioration du contrôle qualité.

Les Spix.SKILLS de la liste mesure, validation et évaluation sont interfacés avec le DLS (Digital Log Sheet) de Vallourec pour assister le contrôle qualité.

Spix permet au contrôle qualité d’être plus efficace et plus précis.

Le contrôleur qualité garde les mains occupées au travail, et rapporte vocalement ses observations et mesures au logiciel qualité de Vallourec.

Les retours des travailleurs de terrain sont les suivants :

Je fais moins d’erreurs en rapportant les mesures
Je peux garder mes gants tout en effectuant mes tâches numériques
Il est plus facile de rapporter mes observations

Les retours des responsables sont les suivants :

La précision du rapport de qualité a considérablement augmenté.
L’opérateur met moins de temps à contrôler une pièce.
Nos contrôleurs sont plus concentrés sur leur travail

L’environnement de travail à Vallourec est très bruyant. L’utilisateur n’a pas de retour vocal, mais obtient la confirmation de ses actions sur l’écran.

Philippe CRESPIN
Philippe CRESPIN est le président de l’entreprise SPIX industry. Pour l’entreprise, le développement de la technologie Spix va de paire avec celui de l’acceptabilité de celle-ci par les utilisateurs. Ainsi, Voice Experience vient compléter l’arsenal indispensable au déploiement opérationnel de solutions d’assistance vocales intelligentes dans l’industrie.

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Le ROI de la Voice Experience industrielle

7 février 2024

Retour sur Investissement d’innovations exogènes dans l’industrie.

Introduction

La communauté d’intérêt autour des technologies vocales pour l’industrie fait un pas en avant ! SPIX industry développe son réseau d’influence autour de l’utilisation de la voix et de l’assistance vocale dans l’environnement industriel. Aujourd’hui, 2 500 interlocuteurs industriels suivent l’entreprise et participent à l’animation des réflexions en cours sur le déploiement de l’expérience vocale dans l’industrie.

Pour célébrer cette étape, et remercier ses clients et partenaires, SPIX industry propose la première étude raisonnée sur le calcul du ROI attendu par l’introduction d’innovations de rupture dans les procédés industriels.

« Dans cet article, nous verrons comment formuler le ROI d’une innovation exogène, à partir des KPIs associés à l’approche Lean de l’industrie. Il s’agit ici de relativiser les incertitudes normales liées à l’introduction de toute technologie innovante dans un environnement industriel, avec des objectifs d’amélioration compréhensibles, facilement calculables, exhaustifs et cohérents pour l’industriel », confirme André JOLY Directeur général.

Présentation de l’article, résumé

SPIX industry propose une analyse du ROI attendu suite à l’introduction d’innovations de rupture et plus particulièrement des technologies vocales dans les métiers de l’industrie. Les raisons qui expliquent les difficultés rencontrées par les fabricants pour formaliser ce RCI sont expliquées, en particulier pour les innovations exogènes qui ne font pas partie de leur cœur de métier. Une distinction est proposée entre les innovations qui modifient en profondeur les processus industriels et celles qui optimisent la place des hommes et des femmes dans les processus existants.

Une analyse du retour sur investissement est proposée dans le cas spécifique de l’introduction des technologies vocales dans un environnement industriel. Enfin, la formulation de ROI opérationnels concrets est présentée à l’aide de quelques exemples de processus de production et de maintenance.

Le plan de l’article est le suivant :
– Introduction : innovations, processus industriels et technologies vocales
– Comment formaliser un retour sur investissement pour l’industrie ?
– Innovation exogène, Lean, MUDA et ROI (voir extrait ci-dessous)
– Quelles sont les technologies vocales pour l’industrie ?
– Formalisation du retour sur investissement de l’utilisation des technologies vocales
– Comment évaluer les observables (KPI) définis ?
– Illustration de trois cas d’utilisation industrielle

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Interface vocale avec SolidWorks

28 novembre 2023

Présentation de l’assistant vocal Spix comme interface avec Delmia Apriso.
L’interface Spix.SKILLS avec Delmia Apriso permet de manipuler le logiciel en gardant les mains libres au travail.

SPIX industry en partenariat avec Dassault-Systèmes et l’équipe de SolidWorks a réussi à réaliser une première intégration des compétences de Smart Voice Assistant dans le logiciel SolidWorks. Cette intégration permet à un travailleur de terrain de gérer ses interactions numériques, son contenu 3D et ses procédures 3D par la voix.

La vidéo est en français, mais le contenu s’explique de lui-même…

L’avantage pour le travailleur d’utiliser des interactions vocales pour contrôler SolidWorks est le suivant :

accès à un contenu 3D sans manipulation de la souris
éviter les erreurs de traduction droite-gauche avec la souris
accéder à différentes actions, sans avoir à parcourir des menus fastidieux
garder les mains libres au travail

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Rapport sur les situations dangereuses par la voix pour EDF

14 septembre 2023

Rapport sur les situations dangereuses par la voix pour EDF

Les SPIX.SKILLS sont utilisés pour générer des rapports vocaux sur les situations dangereuses. L’inspecteur du travail peut garder ses gants et s’assurer de rapporter tous les détails nécessaires en temps réel.

Spix industry au coeur du logiciel Cameleon d’EDF

Les compétences Spix de type Choix dans une liste et Commentaire ouvert sont utilisées pour aider les inspecteurs à produire des rapports sur les situations dangereuses.

Le Spix.SKILL interfacé avec le logiciel Cameleon Mobile d’EDF permet de générer des rapports de situation dangereuse par la voix pendant le vol.

SPIX aide les inspecteurs du travail à naviguer dans la zone, en gardant les mains libres, les gants et le smartphone dans la poche

Les retours des inspecteurs du travail sont les suivants :
– Je peux facilement signaler une situation dangereuse,
– Je n’ai pas besoin de revenir en arrière pour compléter les détails,
– Je peux garder mes gants et travailler en toute sécurité, concentré sur mon travail.

Les retours des gestionnaires sont les suivants :
– Les situations dangereuses sont mieux décrites, aucune donnée n’est manquante,
– Le rapport est généré en temps réel, ce qui est beaucoup plus précis,
– La sécurité au travail est accrue.

L’environnement de travail à EDF est bruyant. L’utilisateur n’a pas de retour visuel car le smartphone reste dans la poche.

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Références

[1] https://www.spix-industry.com/service-vocal-intelligent-digitalisation-industrie/

[2] https://www.psl.com/

[1] https://fr.wikipedia.org/wiki/Assistant_personnel_intelligent

[2] https://www.spix-industry.com

[3] https://www.spix-industry.com/2021/quest-ce-que-industrie-50-peut-faire-pour-vous

[4] https://www.spix-industry.com/service-vocal-intelligent-digitalisation-industrie/

[1] https://www.cnetfrance.fr/

[2] https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/

[3] https://www.spix-industry.com/2021/assistants-vocaux-quel-est-prix-du-gratuit/

[1] https://www.bloomberg.com/news/articles/2021-12-22/amazon-s-voice-controlled-smart-speaker-alexa-can-t-hold-customer-interest-docs

[2] https://www.amazon.fr/

[3] https://www.bloomberg.com/news/articles/2021-12-22/amazon-s-voice-controlled-smart-speaker-alexa-can-t-hold-customer-interest-docs

[4] https://www.pwc.com/cisvoiceassistants

[1] https://www.pwc.com/cisvoiceassistants

[1] https://www.spix-industry.com