Il y a quelques mois, SPIX industry s’est rendu au cœur de la tannerie Bastin & fils situé près de Limoges. Elle produit, depuis 1892, du cuir de haute qualité pour la filière du luxe, par une méthode de tannage végétal. 

C’était l’occasion de rencontrer Paul D’Arras et Sébastien MARIEL ainsi que leurs équipes, afin d’engager au mieux SPIX industry au sein de leur processus de travail. L’assistance vocale leur permet d’améliorer la traçabilité des opérations de tri des cuirs qu’ils travaillent avec passion.

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SPIX industry en partenariat avec l’équipe DELMIA-APRISO de Dassault-Systèmes a réussi à réaliser une première intégration des compétences de l’assistant vocal intelligent dans le logiciel APRISO. Cette intégration permet à un travailleur de terrain de gérer ses interactions numériques avec APRISO par la voix.

L’utilisation des services de l’assistant vocal intelligent de SPIX industry facilite plusieurs actions typiques requises par les travailleurs sur le terrain dans l’interaction avec DELMIA-APRISO :

• accéder aux informations d’une étape du bon de travail
• naviguer dans le bon de travail, dans les étapes
• compléter vocalement le champ demandé : mesure, numéros de série, valeurs par défaut
• garder les mains libres au travail
• utiliser le logiciel APRISO avec ou sans retour visuel

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SPIX industry justifie de plusieurs années d’expérience dans l’introduction de solutions vocales et d’assistants vocaux dans différents contextes industriels. Cette expérience a conduit l’entreprise à développer le concept d’expérience vocale afin de prendre en compte tous les éléments garantissant l’utilisation réussie de l’assistant vocal Spix, d’évaluer son acceptabilité par les utilisateurs finaux et de prouver sa performance dans des situations industrielles dédiées.

Grâce à un travail acharné et à une technologie supérieure, SPIX industry s’introduit comme un assistant vocal pionnier, au même titre que Siri, Alexa ou Google Home qui sont vos alliés à la maison. SPIX est votre allié au travail !

Siri et Alexa à la maison, SPIX au travail !

Ceci résume la vision de SPIX industry avec l’introduction de l’expérience vocale pour les ouvriers de l’industrie.

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Les Spix.SKILLS de la liste mesure, validation et évaluation sont interfacés avec le DLS (Digital Log Sheet) de Vallourec pour assister le contrôle qualité.

Spix permet au contrôle qualité d’être plus efficace et plus précis.

Le contrôleur qualité garde les mains occupées au travail, et rapporte vocalement ses observations et mesures au logiciel qualité de Vallourec.

Les retours des travailleurs de terrain sont les suivants :

• Je fais moins d’erreurs en rapportant les mesures
• Je peux garder mes gants tout en effectuant mes tâches numériques
• Il est plus facile de rapporter mes observations

Les retours des responsables sont les suivants :

• La précision du rapport de qualité a considérablement augmenté.
• L’opérateur met moins de temps à contrôler une pièce.
• Nos contrôleurs sont plus concentrés sur leur travail

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L’environnement de travail à Vallourec est très bruyant. L’utilisateur n’a pas de retour vocal, mais obtient la confirmation de ses actions sur l’écran.

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Les compétences Spix de la liste mesure, validation, navigation et évaluation sont utilisées pour interagir avec le logiciel de surveillance de la production PAP d‘Orano.

Spix permet à l’employé de la boîte à gants de garder les mains occupées, d’éviter d’enlever les gants et de réduire le niveau de risque.

Le préposé à la boîte à gants contrôle vocalement l’interface du logiciel PAP, navigue dans l’application et rapporte les données nécessaires, tout en gardant les mains dans la boîte.

Les retours des travailleurs de la boîte à gants sont les suivants :

• enlever les gants est un effort énorme, j’ai moins mal avec Spix
• la façon d’activer Spix est pratique dans un environnement bruyant
• Je connais à tout moment l’état de l’assistant et de l’interface PAP.

Les retours des responsables sont les suivants

• le niveau de risque lors du retrait des gants est très élevé : il est drastiquement réduit avec Spix
• les données générées à la boîte à gants sont collectées en temps réel, et non après les opérations
• Nos opérateurs de boîtes à gants sont plus concentrés sur leur travail et moins fatigués.

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L’environnement de travail d’Orano est bruyant. L’utilisateur n’a pas de retour vocal, mais obtient la confirmation de ses actions sur l’écran du PAP.

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Comment l’assistant vocal intelligent Spix peut gérer le contrôle du niveau d’huile au Sicoval ?

Le Spix .SKILLs de type Choix dans une liste, est utilisé pour aider les contrôleurs automobiles à compléter la génération du contrôle des niveaux d’huile.

Le Spix.SKILL interfacé avec un logiciel de contrôle autonome permet la génération du rapport de contrôle des pneus par la voix sur le vol.

SPIX aide les inspecteurs du travail à naviguer dans les étapes de contrôle, en gardant les mains libres, les gants et la tablette sur la table.

Le retour du travailleur est :

– Je peux facilement signaler les contrôles de l’huile et d’autres paramètres,

– Je n’ai pas besoin de revenir en arrière pour compléter les détails,

– Je peux garder mes gants et travailler en toute sécurité, en me concentrant sur mon travail.

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Les retours des responsables sont les suivants :

– Les contrôles sont mieux décrits, aucune donnée ne manque,

– Le rapport est généré en temps réel et est beaucoup plus précis,

– La sécurité au travail est accrue.

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L’environnement de travail au Sicoval n’est pas vraiment bruyant. L’utilisateur n’a pas de retour visuel, il revient à la tablette en cas de besoin.

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Les SPIX. SKILLS de la liste de validation, d’observation et d’étapes sont utilisées pour aider un employé de la boîte à gants.

Spix évite à l’employé de la boîte à gants de retirer fréquemment ses gants.

Dans la vidéo, à gauche, les opérations de mise en boîte des gants sans Spix. A droite, les opérations de la boîte à gants avec l’aide de Spix.

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SPIX industry en partenariat avec Dassault-Systèmes et l’équipe de SolidWorks a réussi à réaliser une première intégration des compétences de Smart Voice Assistant dans le logiciel SolidWorks. Cette intégration permet à un travailleur de terrain de gérer ses interactions numériques, son contenu 3D et ses procédures 3D par la voix.

La vidéo est en français, mais le contenu s’explique de lui-même…

L’avantage pour le travailleur d’utiliser des interactions vocales pour contrôler SolidWorks est le suivant :

• accès à un contenu 3D sans manipulation de la souris
• éviter les erreurs de traduction droite-gauche avec la souris
• accéder à différentes actions, sans avoir à parcourir des menus fastidieux
• garder les mains libres au travail

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Spix industry au coeur des chemins de fer de France

L’assistant vocal SPIX est utilisé pour aider un agent de terrain de la SNCF à signaler une défaillance potentielle dans l’installation d’un passage à niveau.

Spix permet à l’agent de terrain, à proximité du passage à niveau, de signaler une défaillance potentielle et d’accéder à la défaillance précédente déjà signalée.

L’utilisation de l’assistant vocal SPIX pour le signalement et l’accès à la panne ferroviaire par la voix permet à l’agent de terrain de conserver ses EPI, gants et casque, tout en recherchant des informations et en signalant les défauts.

Le retour des travailleurs des passages à niveau est :

– Je peux accéder à des informations pertinentes pour mon travail à n’importe quel endroit.

– La façon d’activer Spix est pratique dans un environnement bruyant.

– Je peux garder mes gants et travailler en toute sécurité, en me concentrant sur l’environnement.

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Les retours des responsables sont les suivants :

– Nous recueillons plus de données et de détails sur le passage à niveau.

– Les données permettent une meilleure surveillance de nos actifs

– La sécurité des travailleurs et des usagers du chemin de fer est améliorée.

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L’environnement de travail à la SNCF à proximité du passage à niveau est « extérieur » avec un bruit modéré. L’utilisateur peut obtenir des informations visuelles et vocales

L’application Spix.PDF fournit une interface vocale permettant de manipuler des documents PDF et d’accéder à des dessins et à des instructions. Cette interface vocale permet aux travailleurs de l’atelier de naviguer dans le document, d’atteindre une page donnée, de zoomer sur une section de page et, éventuellement, d’utiliser des fonctions de recherche limitées pour des termes spécifiques à l’intérieur du document.

Les fonctions d’assistance vocale pour la manipulation des documents sont disponibles dans l’atelier, dans des conditions bruyantes.

L’application Spix.PDF est dotée d’interfaces spécifiques avec les visionneurs de PDF ciblés. Les interfaces par défaut sont fournies à :

• GoogleChrome PDF viewer
• Windows Edge PDF viewer
• Autres visionneuses PDF sur demande

En ce qui concerne la marque, l’application Spix.PDF fait référence à l’univers de l’industrie SPIX :

• Spix désigne les fonctions d’assistance vocale développées par SPIX industry et utilisées pour la manipulation d’un fichier PDF.
• PDF est le nom générique des documents stockés au format PDF. Bien que PDF puisse être considéré comme une marque déposée, SPIX industry prend le risque de l’utiliser dans le nom de l’application.
• app désigne une application : un logiciel prêt à l’emploi, qui peut être installé sur un appareil informatique sans nécessiter de travaux informatiques importants.

L’application Spix.PDF vise à accroître l’utilisation de la documentation technique dans l’atelier par les techniciens et les opérateurs sur le terrain. L’objectif est d’aider les cols bleus à obtenir les informations pertinentes, à préserver leur sécurité au travail et à se concentrer sur leur mission.

Cette application est motivée par les difficultés suivantes rencontrées par les travailleurs de l’atelier :

• Se concentrer sur leurs tâches (mains et yeux libres)
• Accéder aux documents, procédures, dessins
• Accéder rapidement aux informations pertinentes
• Conserver leurs gants, leur casque et leurs protections auditives.

Pour répondre à ces besoins, les fonctions suivantes sont (ou seront) implémentées dans l’application Spix.PDF :

• Capacité de reconnaissance vocale, en plusieurs langues,
• Navigation dans les pages : numéro, séquence, précédent, suivant,
• Inspe

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Les fonctions et le domaine d’application de l’application Spix.PDF peuvent changer et évoluer à l’avenir, en fonction des besoins et des attentes des clients. Les premiers retours d’expérience de l’industriel sont primordiaux pour orienter le développement futur du logiciel.

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